De conformidad con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y normativa complementaria, mediante este documento Inversiones Veterinarias F S.A.C (en adelante “Dulce Recuerdo”), con domicilio en Av. Luis Jose de Orbegoso 289, San Luis, Lima, Perú, informamos acerca de las condiciones de tratamiento de los datos personales que recopilamos por distintas vías y canales.

Esta política de privacidad describe la recopilación y el uso potencial de la información que podemos recopilar de usted en línea o de cualquier otra forma en relación con el uso de nuestros productos y servicios, tales como nuestros sitios web, aplicaciones, formularios físicos y redes.

1. ¿DE QUIÉNES RECOPILAMOS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de la relación que se tenga con nosotros, podremos recopilar datos personales de suscriptores y clientes que sean personas naturales, así como de datos personales que formen parte de los bancos de datos de nuestros clientes. La información recopilada será tratada de conformidad con los principios y normas establecidas en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y normativa complementaria, así como las condiciones que se detallan a continuación.

Al usar nuestro sitio web, aplicaciones, redes, podremos recopilar cierta información de usted con su consentimiento expreso y previo; y, en algunos casos permitidos por ley, sin su consentimiento.

Dejamos constar que Dulce Recuerdo asume que los datos personales que nos sean remitidos son exactos y veraces.

2. ¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?

2.1. SUSCRIPTORES

Los datos personales de quienes nos dejen su información personal por mensaje, correo, aplicativo o por este sitio web, (cuando aplique), serán registrados en nuestro banco de “Suscriptores” por tiempo indeterminado, con la finalidad de remitirles información sobre nuestros servicios, información legal, propuestas de servicio y cotizaciones, remitir publicidad, así como llevar a cabo acciones de prospección comercial.

2.2. CLIENTES

Los datos personales de los Clientes que nos dejen su información personal en este sitio web, correo electrónico, aplicativo, ficha física o cualquier otro canal habilitado, serán registrados en nuestro banco de “Clientes” por el tiempo necesario para llevar a cabo nuestros servicios, más 10 años, con la finalidad de evaluar perfiles; dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales asumidos con el cliente, así como realizar gestiones de cobranza.

2.3. PROVEEDORES

Los datos personales recopilados de los Proveedores serán registrados en nuestro banco de “Proveedores” por el tiempo necesario para ejecutar la relación contractual, más 10 años, con la finalidad gestionar cotizaciones, contratar y hacer seguimiento del cumplimiento de obligaciones contractuales, de órdenes de servicio y/o de compra; así como para cumplir con nuestras políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento de terrorismo.

2.4. OTROS DATOS PERSONALES

Nuestros clientes podrán remitir a Dulce Recuerdo datos personales que están bajo su responsabilidad o que forman parte de sus bancos de datos personales. Dulce Recuerdo asume de buena fe que tales datos recibidos han sido recopilados lícitamente y sólo serán tratados en el marco en el marco de los servicios que prestamos, en calidad de encargada de tratamiento.

En estos casos, también implementamos las medidas de seguridad y deberes de confidencialidad establecidos en la normativa aplicable.

3. ¿CON QUIENES COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?

Los datos personales recopilados por  Dulce Recuerdo podrán ser materia de compartición nacional y de flujo transfronterizo, a personas o empresas que nos brindan servicios que permiten la realización de nuestras actividades, las cuales se detallan en el Anexo de esta política.

Así, podemos compartir su información con nuestras vinculadas, proveedores de servicios y otros terceros, los cuales se pueden ubicar en territorio nacional o fuera de él, con las siguientes finalidades generales:

• Entregar, administrar y mejorar nuestros sitios web, aplicaciones, productos, contenidos o servicios
• Realizar estudios y encuestas de clientes
• Almacenamiento y procesamiento de datos en la nube
• Servicio de hosting y de almacenamiento
• Gestión de la página web y soporte informático
• Cumplimiento de políticas corporativas

En estos casos, Dulce Recuerdo garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes indicadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

4. CONFIDENCIALIDAD Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dulce Recuerdo garantiza que sólo su equipo autorizado tendrá acceso a los datos personales de las personas cuya información recopila.

Asimismo, hemos implementado todas las medidas de seguridad de índole legal, técnica y organizativa necesarias para poder garantizar la seguridad de los datos personales recibidos, teniendo en consideración el estado y límites de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos previsibles a los que se encuentran expuestos, sean éstos generados por la acción humana, el medio físico o natural.

Dichas medidas de seguridad disminuyen los riesgos de posibles alteraciones, pérdidas y/o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

También, tenemos implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantenemos la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales ingresados por el sitio web.

5. EJERCICIO DE DERECHOS POR EL TITULAR DE DATOS PERSONALES

Las personas naturales cuya información sea tratada por Dulce Recuerdo tiene los derechos reconocidos por la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, tales como el derecho de información, revocación, acceso o portabilidad, rectificación, oposición, cancelación, comunicándose al correo electrónico contacto@crematoriodulcerecuerdo.com. El solicitante deberá identificarse plenamente con copia de DNI/RUC, indicar claramente el derecho que desea ejercitar y los documentos de sustento, en caso apliquen.

6. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad y de actualizar su Anexo en cualquier momento. Notificaremos de estos cambios oportunamente, según sea relevante o requerido por la ley.

ANEXO

a) Compartición nacional

• [N/A]

b) Flujo transfronterizo:

• La empresa HostGator.com LLC., domiciliada en 5005 Mitchelldal Suite #100 Houston, TX 77092, Estados Unidos, que nos brinda el servicio de hosting para este sitio web, almacenamiento en la nube de correos electrónicos y archivos , y que trata datos personales que se ingresen a través de este.
• GOOGLE LLC; Domicilio: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, que nos proporciona el servicio de nube.